Du projet à la conception, c’est ainsi que naissent les machines Eurocomach. La voix de Luca

Les pelles Eurocomach impressionnent nos clients non seulement par leurs capacités techniques, mais aussi par leur design et leur forme.

Les modèles 3D d’Eurocomach vous permettent de vous faire une première idée de la machine qui sera présentée au client et font partie des matériaux les plus demandés par nos revendeurs.

Le designer Luca est la main qui donne vie à nos 3D, ceux qui portent la marque Eurocomach et ceux qui sont personnalisés à la demande de nos clients.

Nous l’avons interviewé pour en savoir plus sur son travail et sur la manière dont une machine Eurocomach naît d’un projet de conception.

Quand votre aventure chez Sampierana a-t-elle commencé?

J’ai commencé à travailler pour Sampierana dans un studio externe en 2012. Au début, je m’occupais du dessin 2D et nous étions des fournisseurs de l’entreprise pour la partie design.

Puis, en 2014, j’ai été embauché par Sampierana et j’ai commencé à travailler ici avec le soutien de Massimo Barchi, qui est notre référence en tant que chef designer et responsable des croquis à main levée. Je recevais les esquisses au crayon et les transformais en réalité par le biais de la 2D.

Depuis que je suis ici, je n’ai pas toujours fait de la conception de machines, mais j’ai eu des tâches liées à la recherche et à la dynamique de conception.

Combien d’entre vous s’occupent actuellement de la conception de machines?

À ce jour, je ne m’occupe que de cela.

Comment effectuez-vous votre travail?

Je donne un exemple concret. Les vendeurs choisissent un modèle à relancer, plus performant que par le passé : par exemple, par rapport à un ancien modèle, le nouveau pourrait être équipé d’une ventilation de l’intérieur de la cabine, de l’air conditionné, d’une triple flèche spécifique, d’une modification des bouches d’aération qui rejettent peu d’air. Tout est également développé sur la base des demandes des clients.

Toutes ces demandes me sont transmises, ou plutôt à mon manager, Fusai, et à partir de là, une série d’études commence. J’essaie de voir avec mes collègues comment les rendre réelles et concrètes.

Au cours de ce travail, nous nous répartissons les tâches pour finaliser le projet.

Outre vos compétences en matière de conception, avez-vous également des compétences en ingénierie?

Pas moi, je viens d’une école professionnelle où j’ai appris la 2D. Cependant, l’expérience dans un studio externe m’a permis d’acquérir une solide expérience sur plusieurs fronts. C’est justement parce que mon rôle est davantage lié au dessin qu’il est ensuite transmis à l’une de nos personnes ayant des compétences en ingénierie, afin de répondre aux exigences de la conception.

Depuis votre arrivée chez CNH, avez-vous le sentiment d’avoir appris quelque chose de nouveau?

J’ai remarqué que depuis notre arrivée, nous avons également accordé de l’espace et de l’attention à la gestion des composants, afin de rendre la charpenterie aussi simple que possible.

Une fois que vous avez réalisé le modèle de la machine en trois dimensions, la production du modèle commence-t-elle?

Non, les prototypes commencent. Lorsque nous avons terminé la conception de l’ensemble de la machine, nous allons sur les prototypes pour voir s’il y a des problèmes, s’il faut mettre à jour le modèle 3D. Huit à neuf machines sont assemblées sur la ligne pour vérifier que la production fonctionne, puis nous lançons la production en série.

Dans le cadre de mes fonctions, je vais très peu sur les prototypes, car il y a une personne dédiée qui travaille aux côtés des ouvriers et leur explique les différents détails.

Avant de fabriquer les prototypes, je fais les rendus et je conçois également les autocollants pour le département Eurocomach.

L’échelle qui suit mon travail part de la vente et correspond au commercial, au chef de projet et à la conception.Je suis donc davantage en contact avec les ventes et les achats et, souvent, avec les pièces de rechange pour les composants optionnels.

Quels sont les prochains objectifs?

Dans une prochaine étape, j’aimerais également concevoir des chargeurs sur roues.

Angelica Sampierana attachments

Angelica : voix et témoignages de Sampierana attachments

Quand votre parcours au sein de Sampierana a-t-il commencé?

J’ai rejoint l’entreprise en 2021 et, pendant six mois, j’ai travaillé à la réception, accueillant les clients et apportant un soutien pour diverses demandes.

En décembre 2021, Mattia, mon responsable actuel, m’a demandé si j’étais intéressée par un travail spécifique dans le secteur des équipements. Une opportunité que j’ai immédiatement saisie avec enthousiasme et envie de m’impliquer.

Comment s’est passé le changement ? Avez-vous trouvé cela difficile au début?

J’ai commencé en douceur. À partir d’avril 2022, je suis devenue une figure permanente des équipements, d’abord dans un rôle de backoffice, puis dans un rôle commercial.

Lorsque le précédent directeur des ventes des équipements a démissionné, ma collègue Paola et moi-même avons repris les rênes de cette partie de l’entreprise. Moi pour l’Italie, elle pour l’Espagne.

À partir d’octobre 2023, j’ai commencé à rendre visite aux clients et à faire leur connaissance en personne.

Avez-vous pu vous former sur les engins de terrassement?

J’ai lentement acquis de nouvelles connaissances en matière d’équipement. Le département des équipements a toujours été un backoffice mixte, les marchés anglais et allemand ont suivi Paola.

J’ai également étudié à la maison pour être autonome. Je n’étais pas obligé d’avoir les connaissances techniques lorsque l’ancien commercial est parti, mais j’ai eu de la chance et j’ai aussi voulu me passionner pour le secteur. Lorsque vous étudiez quelque chose que vous aimez et qui vous intéresse, cela se produit.

J’avais déjà fait la connaissance de certains clients à l’accueil et une relation humaine s’était établie. Mon premier contact avec eux est né dans ce contexte et il m’a servi à pratiquer la patience et l’assertivité à l’égard du client.

Angelica Sampierana attachments

Dans ce cas également, comme pour les autres collègues, une question s’impose spontanément : avez-vous eu du mal à vous faire accepter ou à gagner en crédibilité dans un domaine encore purement masculin?

Lorsque j’ai basculé dans ce secteur et que je suis devenue, comme d’autres collègues, un point de contact important, cela n’a pas été facile, mais je les ai peu à peu convaincus. Ce type de changement prend aussi du temps. Aujourd’hui, il existe une bonne relation de confiance avec mes clients et mes collègues.

Les études universitaires ont-elles joué un rôle important dans ce parcours professionnel?

J’ai étudié les langues et la traduction, une branche de la Faculté des langues pour la communication d’entreprise. Je ne me sens pas très éloignée de ce que j’ai étudié, surtout depuis l’arrivée de la CNH.

Pendant mes années d’université, j’ai étudié en Espagne et j’ai travaillé six mois en Angleterre, où je suis restée quelques mois. Je travaillais pour une agence de plusieurs compagnies aériennes et j’étais chargée des vérifications préalables à l’embauche de tout le personnel navigant. Je traduisais leurs contrats, je leur parlais au téléphone. Le travail en Angleterre a été un tremplin pour venir ici.

L’Espagne, l’Angleterre, puis la Romagne, et pas n’importe où, mais là où vous êtes né. Qu’est-ce que cela signifie pour vous de revenir ici?

Depuis mon village, on se dirige plus vers la ville que vers les collines. Je suis revenu par choix, même quand je suis parti, je savais que je reviendrais ici à un moment ou à un autre. Sur le plan personnel, j’ai construit un réseau d’amitiés avec des collègues, sur le plan professionnel, je me sens gratifié et j’ai un travail qui me permet de voyager dans toute l’Italie. En Angleterre, on m’a demandé de rester, mais j’étais sûre de vouloir revenir.

Quel est l’un des aspects difficiles de votre travail?

La possibilité de commettre des erreurs si l’on n’est pas préparé techniquement. Le monde de l’équipement est très vaste et nous sommes particulièrement dynamiques, nous réévaluons souvent nos fournisseurs et les types d’équipement, il est donc important d’être toujours à la page.

Angelica back office Sampierana

Bientôt commencera pour vous une autre aventure, celle de la maternité. Mais dans la réalité de Sampierana, il est fréquent de croiser des baby bump dans les couloirs. Comment avez-vous vécu ce changement par rapport à votre travail?

Lorsque j’ai appris que j’étais enceinte, j’ai eu peur de montrer mon baby bump. Au lieu de cela, mes clients m’ont d’abord surprise : ils m’ont demandé comment se passait la grossesse, comment j’allais, puis j’ai été soutenue par mes collègues et mon directeur, qui se sont battus chaque jour pour me permettre de continuer à faire le travail que j’aime sans le moindre accroc ou souci.

Que suggéreriez-vous à ceux qui veulent entrer dans le secteur?

Entretenir la curiosité, car dans ce secteur, c’est le dynamisme qui permet d’apprendre. Si vous êtes curieux, vous apprenez et si vous apprenez, vous vous amusez.

Milaydis Eurocomach

L’assistance technique d’Eurocomach : le parcours de croissance de Milaydis

Sur le front de mer de Cannes, il y a beaucoup de trafic, comme c’est souvent le cas entre le 14 et le 25 mai quand le Festival du Cinéma commence. Parmi les voitures en file d’attente, reliées à distance, se trouve Milaydis, en déplacement en France avec l’équipe After Sales d’Eurocomach, prête à nous raconter son parcours professionnel et sa vie en entreprise.

Milaydis Cabrera Eurocomach testimonials

Comment l’expérience Sampierana a-t-elle commencé?

Peu après la fin de mes études, à Juin 2022, alors que je travaillais à Saint-Marin. Mon adresse de Laurea était Droit, Tribut et Economie et je m’occupais de la finance et de l’administration dans l’entreprise. Quand j’ai reçu l’appel pour entrer dans Sampierana j’ai pensé que c’était l’occasion de rentrer à la maison, à San Piero. J’ai d’abord rejoint l’administration, puis, peu de temps après, d’autres portes se sont ouvertes.

Vous parlez de la possibilité de rejoindre l’équipe After Sales?

Oui, c’est exact. Gianni, responsable de l’équipe After Sales, cherchait du personnel parlant plusieurs langues peu après mon arrivée dans l’entreprise. Pendant douze ans, j’avais travaillé dans les hôtels de la Romagne et j’avais pratiqué le français, l’anglais et les langues d’Amérique latine. J’ai tout de suite saisi cette opportunité et d’autres s’en sont ouvertes : ce rôle me permet de voyager beaucoup, même à l’étranger, et c’est l’un des aspects que j’aime le plus dans mon travail. Comme la chance d’apprendre toujours quelque chose de nouveau.

Parlons-en. Qu’est-ce qui vous motive à vous passionner chaque jour pour le travail technique d’After Sales ?

J’ai toujours voulu un travail dynamique et je l’ai trouvé ici. Il ne s’agit pas seulement de voyager, mais aussi rester en contact avec les clientsi. Dans l’administration, cela n’arrive pas, vous avez plus à faire avec les numéros, alors que dans notre équipe, le contact et le support client sont essentiels.

Cependant, votre formation et votre expérience professionnelle antérieure n’étaient pas liées au monde des pelles. Comment avez-vous construit votre formation?

Merci surtout à Gianni, mon manager. J’ai suivi des cours sur les moteurs, en particulier Yanmar et Kubota qui sont nos moteurs. Le monde commercial, donc les fonctions des machines, leur potentiel en fonction des besoins du client, je l’ai approfondi sur le terrain, en suivant les autres membres de l’équipe et en mettant en pratique le tout lorsqu’il y a un contact direct avec le client. Pour la connaissance plus technique des machines au début j’ai été autodidacte et c’était très important l’aide de Maria Laura, la première d’entre nous à être entrée dans l’équipe.

Quelle a été la partie la plus difficile de cette formation continue?

Réussir à transporter ces connaissances de l’italien vers les autres langues, notamment l’anglais, le français, l’espagnol. Je suis depuis peu aussi le Nord de l’Europe avec le Danemark, la Suède et la Pologne et c’est pourquoi l’anglais est toujours la langue de référence.

L’équipe After Sales s’occupe d’assistance technique, mais aussi de formation continue sur les modèles Eurocomach avec des cours destinés aux concessionnaires. Êtes-vous aussi impliquée dans cette formation ?

Les cours m’aident à améliorer l’aspect dont je parlais auparavant, celui des langues. Actuellement, Nicolas s’occupe de la formation en langue italienne ici au siège de San Piero et moi de la traduction en temps réel des mêmes contenus en français. Pour moi, c’est un gymnase, à la fois pour élargir le vocabulaire et pour connaître de plus en plus les composants des machines, y compris les modèles récents.

Milaydis Eurocomach

Votre équipe est principalement composée de femmes. Avez-vous déjà eu des difficultés à vous faire entendre par les croupiers?

Personnellement, je n’ai jamais subi le fait d’être une femme dans un domaine technique comme celui-ci. L’important est de faire valoir ses compétences. Depuis huit mois, j’ai été élue Représentante syndicale des travailleurs et Représentante de la sécurité des travailleurs. L’expérience en assistance technique a été fondamentale pour apprendre à “écouter”.

Dernière question. Vous êtes surtout des femmes dans l’After Sales, dans un secteur technique, dans un pays, San Piero in Bagno, de petite taille dans les Apennins. Cela semble un peu un monde à part. Avez-vous déjà pensé à cela?

Sì è vero, è un po’ un mondo a parte. Spesso ci troviamo a contatto con persone che girano il mondo dalla Svizzera a Las Vegas. Anche io voglio continuare a viaggiare grazie al mio lavoro e alla rete CNH di cui siamo entrati a far parte.

Mais je confirme : c’est une belle réalité que nous avons à San Piero et pour la maintenir, nous devons continuer à miser sur la qualité de nos produits.

L’ingénierie au féminin chez Eurocomach

Le visage d’Annapaola, concepteur mécanique de l’équipe Eurocomach, attire immédiatement l’attention de ceux qui traversent le bureau technique du rez-de-chaussée. Tra i tanti visi maschili, il suo e quello delle due colleghe emergono con forza e lasciano spazio a un messaggio chiaro, ma non scontato: l’ingegneria ha una componente femminile qui in Sampierana.

Nous lui avons demandé de nous raconter son histoire, son parcours et ce que cela signifie, aujourd’hui, de travailler dans un secteur encore perçu comme éloigné du monde des femmes.

Parlez-nous de vos études. Vous m'avez dit que vous étiez diplômé en génie mécanique, n'est-ce pas ? Où avez-vous étudié?

Oui, je suis ingénieur en mécanique et j’ai étudié à Lecce. Je travaillais déjà à Brindisi en tant qu’ingénieur mécanique dans le secteur aéronautique, mais je suis venu ici par amour. Et j’ai eu la chance de rencontrer Sampierana.

Comment a commencé votre aventure à Sampierana ? Avez-vous trouvé une offre d'emploi?

Ma copine travaille localement et je cherchais un emploi dans la région pour la rejoindre. J’ai trouvé l’annonce de Sampierana sur LinkedIn et j’ai envoyé ma candidature. J’ai reçu un appel quelques jours plus tard et, lors de l’entretien, ils m’ont expliqué qu’ils étaient surpris que j’aie choisi le bureau de San Piero. Ils se seraient plutôt attendus à ce que je postule pour le bureau de Lecce.

L’entretien a-t-il été difficile?

Non, cela n’a pas été complexe pour moi. J’ai vraiment apprécié l’environnement informel qui a été créé dès la phase de sélection grâce à l’équipe des ressources humaines et au chef de l’équipe technique. Je n’ai pas perçu la barrière habituelle entre le manager et le candidat et cela m’a impressionné positivement.

À votre arrivée, aviez-vous le profil requis?

Oui, absolument. La recherche portait sur un concepteur mécanique, j’étais vraiment intéressé par le fait de commencer à concevoir et à fabriquer quelque chose par moi-même. Toutefois, j’ai demandé à mes responsables et à l’équipe en général de continuer à me soutenir dans ma formation. Il est important pour moi de continuer à me diversifier.

En quoi consiste précisément votre travail?

L’équipe technique et moi-même nous consacrons entièrement à la conception des machines, en nous occupant de tous les aspects, de la simple idée de base à la mise au point des détails les plus complexes tels que les supports, les attaches rapides, les supports de moteur, etc. Chaque jour, nous sommes confrontés à des défis différents et l’éventail des domaines qui se rejoignent dans une idée signifie que nous apprenons toujours quelque chose de nouveau. Ce que j’ai le plus apprécié jusqu’à présent, c’est la possibilité de participer à de nouveaux projets et de me voir confier des responsabilités concrètes dès le départ. Je crois qu’une personne donne vraiment le meilleur d’elle-même lorsqu’elle se sent responsable de son travail et qu’elle contribue activement à sa réussite.

Que recommanderiez-vous à une femme qui souhaite suivre votre voie?

Fondamentalement, je souhaite toujours que les gens fassent ce qu’ils aiment. Comme je l’ai dit, ma force motrice a toujours été ma curiosité et mon désir de dissiper le mythe selon lequel l’ingénierie n’est qu’une affaire d’hommes. L’ingénierie est, comme toute autre discipline, un domaine accessible à tous, quel que soit le sexe. Il suffit d’avoir une forte passion pour ce domaine.

Women in Sampierana

GDG Eurocomach

La voix d’Eurocomach : l’histoire de notre distributeur #GDG

Nos concessionnaires sont la voix d’Eurocomach et nous sommes allés recueillir leurs témoignages, en commençant par Brandizzo, où nous avons rencontré Dario, propriétaire de GDG srl. GDG srl est spécialisée dans la vente et l’entretien de machines de terrassement et, depuis 2019, elle est l’un de nos principaux concessionnaires, ce qui permet à Eurocomach d’être de plus en plus connue dans la région de Turin.

La rencontre avec Eurocomach

J’ai fait la connaissance d’Eurocomach à l’été 2019 suite à un voyage d’agrément en Allemagne, à l’époque je vendais plusieurs machines concurrentes mais je cherchais un produit dans la gamme compacte qui soit top.”

Dario est frappé par un détail non négligeable : le marché allemand, beaucoup plus exigeant que le marché italien, semble connaître parfaitement la qualité d’Eurocomach.

“J’ai été très impressionné par le fait que les machines étaient beaucoup plus populaires en Allemagne qu’ici en Italie, car le marché allemand est très exigeant et requiert des normes très élevées, ce qui m’a permis de réaliser que les machines étaient vraiment top.

Points forts

La découverte des machines et de leurs atouts a permis à GDG d’offrir à ses clients un produit de qualité et de pointe, comme le 90ZT. De nombreux modèles de ce type sont en service dans la région et les problèmes rencontrés sont minimes.

Nous avons demandé à Dario quels sont, selon lui, les points forts des machines Eurocomach.

Compacité, puissance, caractéristiques de construction, qualité et technologie de pointe” sont les mots clés qui ont conduit GDG à se concentrer sur notre marque.

Commentaires des clients

La stratégie adoptée par Dario pour faire connaître Eurocomach a été celle de miser sur “em>clients auxquels des marques primaires avaient déjà été vendues. Nous avons décidé d’essayer avec des clients déjà habitués à ces machines de pointe. Les clients nous ont servi de vendeurs et en vendant les premières machines importantes, ils ont ensuite vendu les autres”. /em>

Dario nous a ouvert les portes de son concessionnaire et nous a rendus fiers de la relation construite au cours de ces années. En attendant de rendre visite à d’autres croupiers, si vous voulez écouter l’interview complète, suivez-nous sur notre chaîne Youtube

Sampierana Eurocomach

Semaine de formation pour le développement de compétences technico-pratiques dans l’usine de Cesena

Au cours du mois d’août, les opérateurs de la ligne 3 ont participé à une formation sous la direction de formateurs internes et de prestataires externes. Le cours de 40 heures au total a alterné des moments de formation en classe avec des moments de formation en ligne et de travail de projet.

Le thème qualité et amélioration continue dans domaine manufacturing sont au centre de ces parcours de formation conçus pour notre équipe de production.

Divisées en groupes, travailleuses et travailleurs ont créé de petites équipes aux prises avec la résolution de plusieurs problématiques proposées par les formateurs.

Dans le plant de Cesena les formateurs ont approfondi l’utilisation correcte des clés et des tournevis électriques ainsi que la gestion des criticités en l’absence de ces outils.

À cette occasion, l’équipe de production a eu la possibilité de se mettre à l’épreuve dans l’assemblage du nouveau modèle électrique de marque Eurocomach : le 25X.

L’objectif est de continuer à créer et à donner de l’espace à ces moments de formation et de croissance pour toute l’équipe Sampierana déjà projetée vers le futur.  

Pour en savoir plus sur le programme Women Academy.

Sampierana Eurocomach

Women Academy: Sampierana et les femmes du territoire

De 3 à 14 juillet nous avons lancé le programme Women Academy destiné à neuf femmes .

L’idée est née de la volonté d’embrasser le thème de la diversity inclusion, combinée à la nécessité d’intégrer du travail sur les lignes de montage au siège de San Piero.

Les filles impliquées dans le projet proviennent de domaines d’expertise différents de celui de la métallurgie, principalement issus du secteur alimentaire.

Valeria Barilà, Responsable Recrutement et Formation chez Sampierana, raconte comment est né le projet Women Academy :

Nous avons remarqué que les CV reçus pour des postes de préposés aux lignes de production avaient été envoyés par des femmes ayant un parcours professionnel différent de celui habituel. C’est alors qu’est venue l’idée de partir de ceux qui avaient la volonté de se mettre en jeu, en préparant des programmes de formation spécifiques. Nous avons ainsi mis à disposition notre personnel et tous les outils à disposition pour aider les nouveaux leviers à introduire leurs compétences même dans un secteur différent. En outre, nous avons également poursuivi un autre objectif important : la valorisation des ressources présentes sur le territoire.

L’idée de créer une série de formations pré-travail destinées aux femmes pour transmettre les notions et les techniques liées à la production des pelles s’est avérée gagnante.

Ce sont presque toutes des femmes locales, une valeur ajoutée pour nous et pour l’entreprise qui continue à offrir des possibilités à ceux qui habitent ce territoire à travers une attention continue aux thèmes de diversité et d’inclusion.

Aujourd’hui, les nouvelles collègues ont officiellement rejoint l’équipe Production en commençant un parcours moderne et innovant pour Sampierana.

Nous avons décidé de raconter le projet à travers une série d’interviews aux personnes impliquées qui seront partagées sur nos réseaux sociaux.

Suivez-nous sur la chaîne Youtube pour écouter les voix et les histoires de Strong Women Cours des mois