De l’agriculture au terrassement, à travers trois générations et une évolution constante. Celle de la Volatile Bernardo srl est une histoire aux racines profondes en Sicile, qui se traduit par un partenariat consolidé avec Eurocomach, construit sur plus de dix ans. Nous avons rencontré Bernardo Volatile pour comprendre comment une structure de 55 employés et un secteur connexe de plus de 160 personnes parviennent à garantir une continuité opérationnelle dans un territoire aussi exigeant que la Sicile.

Une couverture globale pour une île qui ne s’arrête jamais

Avec deux sites stratégiques à Palagonia (Catane) et Partinico (Palerme), le Groupe Volatile couvre les deux extrémités de la Sicile. Il ne s’agit pas seulement d’une question de logistique, mais d’une présence capillaire.

Nous sommes une structure ancrée dans le territoire », explique Bernardo Volatile. « En plus des sites principaux, nous avons des agents et des centres d’assistance dans chaque village. Cela nous permet d’avoir une couverture globale et d’atteindre des chiffres importants par rapport à la concurrence : le client sicilien recherche le produit, mais il nous recherche surtout en tant que point de référence.

Le Service : là où naît la confiance

Pour Bernardo, l’assistance est le moteur qui génère le rachat. Avec 17 mécaniciens spécialisés et un entrepôt de pièces détachées de 3 000 mètres carrés (avec 8 magasins verticaux), le Groupe Volatile a transformé le service après-vente en une excellence nationale.

Lors de la première phase, le client doit connaître la qualité du produit Eurocomach, mais c’est la rapidité de l’intervention qui le pousse à acheter la deuxième ou la troisième machine.

L’excavatrice d’aujourd’hui est davantage hydraulique qu’électronique, et elle nécessite une expertise spécifique : les techniciens de Volatile Bernardo srl sont dédiés exclusivement à la marque et savent exactement où intervenir pour minimiser les temps d’arrêt de la machine.

Le défi technologique : «Le bras triple articulation est comme une boîte de vitesses automatique »

Un thème central de l’entretien est l’introduction de géométries évoluées sur un marché traditionnellement lié au bras monobloc. Bernardo Volatile met en lumière la capacité d’Eurocomach à offrir des solutions uniques qui transforment la manière de travailler sur les chantiers.

Nous proposons des machines que d’autres n’ont tout simplement pas au catalogue », explique Bernardo. « Prenons les versions avec bras triple articulation : c’est une technologie qui, une fois essayée, devient indispensable. C’est comme la boîte de vitesses automatique dans une voiture : on ne revient plus en arrière.

Le bras triple articulation permet d’effectuer des travaux en négatif avec une précision chirurgicale ou de soulever des regards et des matériaux à proximité immédiate de la machine, ce qui est impossible avec un bras traditionnel.

Cette polyvalence s’applique également aux modèles Zero Tail (ZT), essentiels pour les chantiers siciliens souvent nichés au cœur des centres historiques et des rues étroites. « Pour ceux qui effectuent de la maintenance urbaine, avoir une machine girosagoma (à rayon de rotation court) qui ne dépasse pas du châssis est un avantage logistique énorme », nous raconte Bernardo. Si l’on ajoute à cela la géométrie d’un bras articulé, une mini-pelle se transforme alors en un outil polyvalent pour résoudre des problèmes d’espace auparavant insurmontables.

Des travaux portuaires au confort de la nouvelle gamme

Les machines Eurocomach sont également les protagonistes des grands travaux de restauration de l’île, comme les récents chantiers de reconstruction dans les ports siciliens suite aux tempêtes. C’est ici qu’interviennent les modèles les plus imposants de la flotte, comme le 100TR.

Les machines Eurocomach sont également les protagonistes des grands travaux de restauration de l’île, comme les récents chantiers de reconstruction dans les ports siciliens suite aux tempêtes. C’est ici qu’interviennent les modèles les plus imposants de la flotte, comme le 100TR.

Pour en savoir plus : les protagonistes de cet entretien

Au Danemark, une tendance curieuse émerge : le désir de personnalisation extrême, presque comme s’il s’agissait de voitures de luxe.

Si vous souhaitez consulter les détails techniques des solutions citées par Bernardo Volatile pour le territoire sicilien :

• La gamme Zero Tail (ZT) : Mini-pelles à rayon de rotation court conçues pour une agilité maximale dans les espaces confinés.
• Eurocomach 100TR: La macchina di nuova concezione che unisce potenza e precisione per le grandi opere infrastrutturali.