![\"Milaydis](\"https:\/\/eurocomach.sampierana.com\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/05\/IMG_0743-scaled.jpg\")
\n\n\n\nSul lungomare di Cannes c’\u00e8 parecchio traffico, come accade spesso tra il 14 e il 25 Maggio quando si d\u00e0 il via al Festival del Cinema. Tra le auto in coda, collegata da remoto, c’\u00e8 Milaydis, in trasferta in Francia con il team After Sales di Eurocomach pronta a raccontarci il suo percorso lavorativo e di vita in azienda. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Com\u2019\u00e8 iniziata l\u2019esperienza in Sampierana?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Poco dopo il termine dei miei studi, a Giugno 2022<\/strong>, mentre lavoravo a San Marino. Il mio indirizzo<\/strong> di Laurea<\/strong> era Diritto, Tributo ed Economia<\/strong> e mi occupavo di finanza ed amministrazione in azienda. Quando ho ricevuto la chiamata per entrare in Sampierana ho pensato che fosse l\u2019opportunit\u00e0 per tornare a casa, a San Piero. Inizialmente sono entrata in amministrazione, poi, dopo poco tempo, si sono aperte altre porte.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n Ti riferisci alla possibilit\u00e0 di entrare a far parte del team After Sales?<\/strong><\/p>\n\n\n\n S\u00ec esatto. Gianni<\/strong>, responsabile del team After Sales<\/strong>, poco dopo il mio arrivo in azienda cercava personale in grado di parlare pi\u00f9 lingue. Io per dodici anni avevo lavorato negli hotel romagnoli e avevo fatto pratica con il francese, l’inglese e le lingue dell’America Latina. Ho colto subito la possibilit\u00e0 e da l\u00ec se ne sono aperte altre: questo ruolo mi permette di viaggiare molto<\/strong>, anche all\u2019estero, ed \u00e8 uno degli aspetti che amo di pi\u00f9 nel mio lavoro. Come la possibilit\u00e0 di imparare sempre qualcosa di nuovo.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n Parliamo di questo. Cosa ti spinge ad appassionarti ogni giorno al lavoro tecnico dell\u2019After Sales?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ho sempre desiderato un lavoro dinamico<\/strong> e qui l\u2019ho trovato. Non si tratta solo di viaggiare, ma anche di stare a contatto con i client<\/strong>i. In amministrazione questo non accade, hai pi\u00f9 che a fare con i numeri, mentre nel nostro team il contatto e il supporto per il cliente sono fondamentali.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n La tua formazione per\u00f2 e anche le esperienze lavorative precedenti non erano legate al mondo degli escavatori. Come sei riuscita a costruire la tua formazione?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Grazie soprattutto a Gianni, il mio manager. Ho seguito corsi sui motori, in particolare Yanmar<\/strong> e Kubota<\/strong> che sono i nostri motori. Il mondo commerciale, quindi le funzioni delle macchine, le loro potenzialit\u00e0 in base alle esigenze del cliente, l\u2019ho approfondito sul campo, seguendo gli altri del team e mettendo in pratica il tutto quando c\u2019\u00e8 il contatto diretto con il cliente. Per la conoscenza pi\u00f9 tecnica delle macchine all\u2019inizio ho fatto da autodidatta ed \u00e8 stato importantissimo l\u2019aiuto di Maria Laura, la prima di noi ad essere entrata nel team.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n Qual \u00e8 stata la parte pi\u00f9 difficile di questa formazione continua?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Riuscire a trasportare queste conoscenze dall\u2019italiano alle altre lingue, in particolare inglese, francese, spagnolo. Da poco sto seguendo anche il Nord Europa con Danimarca, Svezia e Polonia e per questo l\u2019inglese \u00e8 sempre la lingua di riferimento.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n Il Team After Sales si occupa di assistenza tecnica, ma anche di formazione continua sui modelli Eurocomach con corsi rivolti ai concessionari. Sei coinvolta anche tu in questa formazione?<\/strong><\/p>\n\n\n\n I corsi mi aiutano a migliorare proprio l\u2019aspetto di cui parlavo prima, quello delle lingue. Al momento Nicolas si occupa di svolgere i training in lingua italiana qui nella sede di San Piero e io della traduzione real time degli stessi contenuti in francese. Per me \u00e8 una palestra, sia per ampliare il vocabolario sia per conoscere sempre di pi\u00f9 le componenti delle macchine, compresi i modelli recenti.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Il vostro \u00e8 un team prevalentemente di donne. Avete mai avuto problemi a farvi ascoltare dai dealer?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Io personalmente no, non ho mai subito il fatto di essere donna in un settore tecnico come questo. L\u2019importante \u00e8 farsi valere e far valere le proprie competenze. Da otto mesi in aggiunta a questo sono stata eletta come Rappresentante Sindacale dei Lavoratori e come Rappresentante della Sicurezza dei lavoratori. L\u2019esperienza in assistenza tecnica \u00e8 stata fondamentale per imparare ad \u201cascoltare\u201d.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n Ultima domanda. Siete soprattutto donne nell\u2019After Sales, in un settore tecnico, in un paese, San Piero in Bagno, di piccole dimensioni tra gli Appennini.<\/strong> Sembra un po\u2019 un mondo a parte. Ci avete mai riflettuto?<\/strong><\/p>\n\n\n\n S\u00ec \u00e8 vero, \u00e8 un po\u2019 un mondo a parte. Spesso ci troviamo a contatto con persone che girano il mondo dalla Svizzera a Las Vegas. Anche io voglio continuare a viaggiare grazie al mio lavoro e alla rete CNH di cui siamo entrati a far parte.<\/p> Per\u00f2, confermo: \u00e8 una bella realt\u00e0 quella che abbiamo a San Piero e per mantenerla dobbiamo continuare a puntare sulla qualit\u00e0 dei nostri prodotti.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sul lungomare di Cannes c’\u00e8 parecchio traffico, come accade spesso tra il 14 e il 25 Maggio quando si d\u00e0 il via al Festival del Cinema. 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